Support
Find answers to common questions below, or reach out to us directly.
Frequently Asked Questions
My data isn't syncing across devices
Make sure iCloud is enabled on all your devices. Go to
Settings → Apple ID → iCloud and check that Wird is toggled on. Both devices must be signed in to the same Apple ID. After enabling, give it a few minutes to sync.I can't restore my purchase
Go to
Settings → Account in the app and tap Restore Purchase. Make sure you're signed in with the same Apple ID you used for the original purchase. If it still doesn't work, try restarting the app.How do I delete my data?
Delete the app to remove all local data. To also remove iCloud data, go to
Settings → Apple ID → iCloud → Manage Storage on your device and delete Wird's data.Is there a subscription?
No. Wird offers a one-time lifetime purchase. Pay once, use forever. No recurring charges.
Destek
Sık sorulan soruların cevaplarını aşağıda bulabilir veya bize doğrudan yazabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Verilerim cihazlar arasında senkronize olmuyor
Tüm cihazlarınızda iCloud'un etkin olduğundan emin olun.
Ayarlar → Apple Kimliği → iCloud bölümüne gidin ve Wird'in açık olduğunu kontrol edin. Her iki cihaz da aynı Apple Kimliği ile giriş yapmış olmalıdır. Etkinleştirdikten sonra senkronizasyon için birkaç dakika bekleyin.Satın almamı geri yükleyemiyorum
Uygulamada
Ayarlar → Hesap bölümüne gidin ve Satın Almayı Geri Yükle düğmesine dokunun. Orijinal satın alma işleminde kullandığınız Apple Kimliği ile giriş yaptığınızdan emin olun. Hâlâ çalışmıyorsa uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin.Verilerimi nasıl silebilirim?
Tüm yerel verileri silmek için uygulamayı kaldırın. iCloud verilerini de silmek için cihazınızda
Ayarlar → Apple Kimliği → iCloud → Depolamayı Yönet bölümüne gidin ve Wird verilerini silin.Abonelik var mı?
Hayır. Wird tek seferlik ömür boyu satın alım sunar. Bir kez ödeyin, sonsuza kadar kullanın. Tekrarlayan ücret yoktur.
الدعم
اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة أدناه، أو تواصل معنا مباشرة.
الأسئلة الشائعة
بياناتي لا تتزامن بين الأجهزة
تأكّد من تفعيل iCloud على جميع أجهزتك. انتقل إلى
الإعدادات ← معرّف Apple ← iCloud وتحقّق من تفعيل وِرْد. يجب أن يكون كلا الجهازين مسجّلين بنفس معرّف Apple. بعد التفعيل، انتظر بضع دقائق للمزامنة.لا أستطيع استعادة عملية الشراء
انتقل إلى
الإعدادات ← الحساب في التطبيق واضغط على استعادة الشراء. تأكّد من تسجيل الدخول بنفس معرّف Apple الذي استخدمته في الشراء الأصلي. إذا لم يعمل، جرّب إعادة تشغيل التطبيق.كيف أحذف بياناتي؟
احذف التطبيق لإزالة جميع البيانات المحلية. لحذف بيانات iCloud أيضًا، انتقل إلى
الإعدادات ← معرّف Apple ← iCloud ← إدارة التخزين على جهازك واحذف بيانات وِرْد.هل يوجد اشتراك؟
لا. يقدّم وِرْد شراءً واحدًا مدى الحياة. ادفع مرة واحدة، واستخدمه للأبد. لا رسوم متكررة.